【城建 咨询】请问:小区楼道消防管道漏水该谁维护？来源：问政四川 网友：问政网友  2019-08-25 21:09 已回复

我们在翠蝶湾小区，楼道消防管漏水去找物管处理，他们说该我们自己处理，请问是这样吗？

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2019-09-02 14:28

同志：您好！
来信已收到，即转区住房和城乡建设局进行办理，现回复如下：
小区物业已就此事联系住户进行现场查看，协商解决。同时依据《成都市物业管理条例》第八十条 业主、使用人、业主大会、物业服务企业或者其他管理人、开发建设单位之间在物业管理活动中发生争议的可以自行协商解决；不能协商解决的，可以要求街道办事处、乡（镇）人民政府调解或者依法提起民事诉讼或申请仲裁。鉴于此，区住房和城乡建设局要求物业企业严格按照《物业服务合同》提供服务，并做好相关协调解释工作。
此复。