尊敬的领导,锦江区汇源北路99号天誉花园1栋2601号业主2019年5月27日为了扩大自己房屋使用面积,将原本规定放置空调的地方违规用作自己内部使用空间,并自行将中央空调外机放在公共区域,此空调外机距邻居家窗户仅2.5米,严重违反了《国家空调安装标准》空调外机安装的相关规定:与邻居门窗不得小于3到4米的标准。8p中央空调的外机所产生的噪音和废气对邻居的生活已造成严重的影响和困扰。此空调外机还堵塞26楼唯一窗户,给同楼层邻居带来很大的安全隐患、且严重影响同楼层的采光和通风,空调外机所放置位置位于临街面,没有任何防护措施,因此也给同栋业主及过路行人带来很大的安全隐患。7月15日已投拆过,现依然没得到解决,2601业主拒绝将中央空调外机搬回规划安装区域,这种损人利己、自私自利、危害公共安全的行为不知何时能得到解决?请相关部门调查处理。
您好!谢谢您的来电,您所反映的汇源北路99号天誉花园1栋2601号业主安装空调外挂机涉嫌占用公共平台的问题,现将有关情况答复如下:
接投诉后,双桂路街办城管综合执法队立即赶到汇源北路99号天誉花园小区现场进行调查处理。经查1栋2601号业主前期入住装修时,在物业备案,将放空调外机安装在26楼楼道通风口处。针对此情况,我处对1栋2601号业主下发了《调查通知书》,要求业主携带相关材料到我处调查反映的问题。同时我处积极搭建沟通平台,并联系到社区、物业、投诉人及1栋2601号业主对此反映的问题先后于2019年7月、8月两次进行协调处理,但未达成一致。下周,我处将再次联系汇泉社区、物业、投诉人及被投诉人针对此事进行协商解决,争取达到协商一致。双桂路街办工作人员于2019年8月12日16:30回访您,您表示知道,感谢您对我们的工作的理解和支持。谢谢!
谢谢领导的关怀,希望领导尽快给我们平民百姓解决此难题。我们都是遵纪守法的好市民不给社会造成危害,不给领导添麻烦,不违反国家法律法规,但这件事遇到蛮不讲理的邻居,此问题也关系到社会公共安全,他家的空调放置此处没任何安全保护措施,如果掉下来后果不可想象,我们的确能力有限,所以打扰到了百忙中的领导,请领导谅解!