【城建 求助】求助来源：问政四川 网友：问政网友  2019-07-22 09:27 已回复

求 助
盐亭县打黑除恶办公室：
我们是梓江新城小区业主。我们小区于2015年2月8日就成立了业主大会，金和物业公司采用打人、毁谤、扯业委会公告、锁业委会门、砸业委会牌子等手段，公开破坏业主大会选聘物业服务企业，又拒绝与业主大会签订物业服务合同(业委会共34次邀请签合同，都遭拒绝)，还自己定出于2018年8月27日撤出小区服务的时间点。可到现在不但不走，反在小区采用打骂业主、威胁业主、停水停电、损害业主名誉、干扰业主正常生活等各种非法手段，霸道经营、强行收取物业费。近日又只顾能在小区继续强行服务、霸道经营，更强收物业费，又打着提升服务品味的幌子，不通过业主大会决定，利用高科技手段，强行安装电梯控制卡(IC卡)。不顾因为安装控制卡改变了电梯原来的使用功能，限制了人身自由，把业主像关鸟一样控制起来，物业公司人员可以自由使用电梯，而业主却这层楼不能坐电梯到其它层楼，只能爬楼步梯，给业主的正常生活带来严重不便，给救灾、医疗救护等带来严重后患。
电梯是业主的财产，物业公司是服务人员，没有权力随意改变其功能。小区要添置什么，安装什么，只有业主大会才有权决定，物业公司没有权力在小区里乱搞，况且金和物业公司与小区不存在合同关系。在全国，前期物业演变成黑物业虽然个例很多，但金和物业公司表现更甚。没有后台老板，他的行为不会这么猖狂。大多数业主都反对这种目无法纪的恶势力行为，渴望揪出后台老板，渴望政府及时制止强行安装IC卡的非法行为，保持电梯原来的使用功能，保持业主的正常生活。
盐亭县指南社区梓江新城小区业主
2019年7月21日

官方回复

回复单位：盐亭县黄甸镇来源：问政四川 回复时间：2019-07-30 13:44

王丕林：
你好！现就你《求助》信件中有关情况回复如下：
1.关于你信中所反映物业公司“采用打骂业主、威胁业主、停水停电、损害业主名誉、干扰业主正常生活”的问题，经调查核实，没有事实依据。
2.关于物业公司安装电梯（IC）卡的问题：正在和物业公司衔接处理之中，处理结果随后回复你本人。