我是这个月月初因风湿疼的不行,来到成都西部痛风风湿医院之后住院期间,一开始都还蛮热情,大概花了三万块钱,住了半个月的病房,病情也没见好转,这几天实在不想再看下去了,跟那边的医生说了,然后医生护士态度很不耐烦,爱答不理的,难道这就是前后差距?
网友:
您好!您所反映的问题,区卫健局高度重视,立即组织相关科室进行调查处理,现将有关情况回复如下:
经向医院调查核实:该院于7月4日领取《医疗机构执业许可证》,7月8日正式开始接诊。7月9日开始收治住院病人,目前住院患者为11名,无出院病人,所有患者中住院费用最高为1.1万左右。
根据您反映的问题。我局已责成西部痛风风湿医院:1、强化医疗服务质量管理,加强医德医风建设,加强工作人员服务意识培训;2、提高医务人员与患者的沟通技巧,密切医患关系。
请您尽快与我局联系,以便我局进一步调查核实,联系电话86958331。
成都市青羊区卫生健康局
2019年7月16日