本人于2019年6月30日在小强单车上申请押金退款,至2019年7月10日已有10天,小强单车押金退款服务承诺说2到7天退款,现在也未收到。
近期已有多名消费者通过12315电话、市长信箱等方式投诉小强单车不退押金,我局已向省工商局消保处作了汇报。因小强单车公司注册地不在雅安,同时该单车公司也没有在雅安设有办事处,根据国家市场监督管理局《关于消费者投诉管理办法》规定,按照注册地管辖的原则,请你拨打成都市工商质监局028-12315,或者028-12345进行投诉,维护自身的权益。同时,也请你告知你身边的亲人朋友同学暂时不要再交小强单车的押金,关注四川省工商局、雅安日报、雅安市工商局网站发布的消费警示。
祝你生活愉快!