【3.15 投诉】投诉峨眉之星开发商不退款来源：问政四川 网友：峨眉之星伤心  2019-06-26 07:28 已回复

尊敬的书记同志您好，我想对您反映的就是位于峨眉山高铁站旁边的有个峨眉之星的房子，去年三月我在他们那里以诚意金的方士缴纳了18万多的排号费，开发商说6月份开盘由于我在外地就没怎么过问这事，到了2019年2月售楼部打电话说叫我们过去有事，然后十多号过去了他们说我认购的八号楼开不了盘，可以退，我们最后商量还是退了，但是开发商给我们承诺是三月底退款，我中途还问了他们说三月底能不能退，他们的答复退款没问题，我最后让他们写了退款承诺书，谁知道现在六月都快过完了还没有退款消息，我六月25号打电话他们又说月底又退不了，我打工好几年凑了18万多给他们套走15个月，现在钱也看不到，房子也没有，像我这样的还有很多，请书记重视这事情我们是没办法了。。。。。。现在开发商就一直拖实在不行我只有去峨眉山哪里跳楼。。。真的是没有办法了。

官方回复

回复单位：峨眉山市住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2019-07-05 15:33

网友你好：
你关于峨眉之星开发商的投诉，我局已收悉，现将办理情况回复如下：
一、经调查，2018年3月，你以缴纳“诚意金”形式认购了峨眉之星一套商品房。后来，你以该楼盘迟迟未开盘为由，要求退还已交的18.5149万元“诚意金”，多次与开发公司进行协商，但一直未达成协商结果。
二、开发公司此前承诺3月底前退还你所交的“诚意金”，但因前期遗留问题较多，融资贷款等程序推进较预期延缓，预定复工日期推迟，导致无法在承诺期限前完成退款事宜。
三、目前，开发公司已完成法定代表人变更，正抓紧办理抵押贷款和复工准备工作。我局将督促开发公司加强与你沟通。同时，我局对你反映的相关问题，正会同市场监管、公安等部门依法依规进行调查处理。


峨眉山市住房和城乡建设局
2019年7月2日