尊敬的书记:我们是南部新城的老百姓,水是生命之源,水公司掌握着我们的命门,南部新城经常三天两头爆水管,一停就是一整天。仅仅高铁南部新城站附近一处不到两百米的距离段内,在短短的两个月内就已经爆管三四次,还要不要我们生活?水公司已经变了几个老板,都在搞短期化行为,赚了钱就卖给另外的老板,都不搞管道建设,导致经常爆管,老百姓吃不上水。希望政府把这项事关老百姓生存的水公司收归国有,增加投入,让老百姓生活得好一点。
来信人:你好,谢谢你的来信!你所反映的问题,答复如下:接到南部新城片区用户反映小区因主管道爆管经常停水的情况后,我公司非常重视。经查,由于2019年5月8日彭郫路高铁站处DN400主管道突发爆管,导致南部新城逸景苑、塞纳花园、香颂园小区等区域停水。我司工作人员接报后立即到现场进行抢修,经连续抢修作业,最终于当日17:00左右抢修完毕并通水,由于爆管属突发事件,故未能提前通知。对于彭郫路附近多次发生爆管,我公司将采取技术措施,在彭郫路天桂路口安装水力调节阀,稳定给水管道压力,保障管道正常运行。对于在维修过程中因停水给南部新城片区用户带来的不便,敬请用户谅解。
2019年5月9日