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其他 投诉】物管的脏乱差现象,专横霸道来源:问政四川 网友:问政网友  2019-04-29 11:22 已回复

位于永丰路24号国际花园小区。物管管理混乱,小区脏乱差,业主经常被关电梯,小区多次被盗。物管和业委会勾结,乱收费,专横霸道。小区的违章搭建,乱接电线之多。物管隔三差五联合业委会打业主。希望尽快调查,尽快解决,还我们一个安宁。

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2019-05-08 09:09

网友,您好!您留言反映永丰国际花园物管的问题,经环境保护与城市综合管理执法局、经济运行与安全生产监管局、规划国土建设局、公安分局回复调查处理,现答复如下:
环境保护与城市综合管理执法局回复:经我局城管部门调查:举报属实,街办执法人员已责令该涉嫌违法建设相关负责人携带相关规划审批手续到肖家河城管执法中队接受调查,并委托相关机构欧认定,如认定结果为“违法建设”,执法人员将依法查处。 已回复您。经我局质监部门调查:经与您联系,告知了电梯有关情况,我局已经督促物业公司和维保公司加强管理,尽量降低故障率。 高新区市场监督管理局已于2019年5月6日15时与您取得联系,并将相关情况告知于您,您已经知晓。如仍有疑问,可咨询高新区市场监督管理局,咨询电话:85339007。
经济运行与安全生产监管局回复:经核实,您主要反馈小区违章搭建问题,认为违章搭建房屋上安装的电力设施属于乱接电线,希望对违建房屋进行拆除。经供电公司核实,其反馈电力设施为客户产权。 关于房屋是否为违建,建议请相关部门核实,是否对建筑进行拆除。对于合法房屋内电力设施,无行政强制力要求业主拆除电力设施。 以上情况已于2019年5月5日16:00,与您联系,您已知晓。
规划国土建设局回复:关于市民反映国际花园小区物业管理混乱,小区脏乱差,业主经常被关电梯,小区多次被盗问题。公园城市建设局工作人员已约谈国际花园物业项目负责人,要求其严格按照合同标准履行服务义务,提升物业服务品质。物业公司表示将切实履行合同义务,改善小区内的卫生、安全环境,加强门卫培训,并及时对损坏的公共设施设备进行维修。 以上情况,已于2019年5月7日17:04电话联系您,您表示知晓。如有需要,可拨打85339227向高新区公园城市建设局房产处咨询。
公安分局回复:民警进一步了解情况,也将此事向街道社区反映,也告知您,若发生任何异常情况,可以直接拨打派出所报警电话:85191323,民警将及时赶到现场进行处理。派出所也将进一步加强对物管的督促,联合街道等相关部门约谈物业,注意提升安全防范。 以上情况已于2019年5月5日17时许,与您联系告知相关情况。 联系人:肖家河派出所 联系电话:85191323

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