【其他 投诉】温泉大道177号洲际春天广场空调外机违规安装来源：问政四川 网友：问政网友  2019-04-26 20:04 已回复

请问温江区的领导，温泉大道177号洲际春天广场16栋1单元405业主违规安装何时可能解决！事情已经过去接近两个月，温江区的住建、规划、清泉社区的工作人员确实都给了我电话，但是问题一直无法解决。小老百姓的我在这里麻烦相关领导，我要的是解决问题而不是给我来个电话询问一下，然后就没有下文了，如果在温江区相关部门领导职责范围无法解决的话，我将找到相关编办，问一问，“三定原则”是不是在温江区不适用，另外中央的办事时效问题，温江区也属于例外。

温泉大道177号洲际春天广场16栋1单元405业主私自占用空调外机位另作他用，违规安装，正对其它业主家窗户。现要求该业主对占用的空调外机位进行还原其功能，将空调外机按照规划方位安装。

官方回复

回复单位：成都市温江区人民政府涌泉街道办事处来源：问政四川 回复时间：2019-04-29 15:52

网友：
您好，您所反映的问题，涌泉街道高度重视，立即责成城管科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映的温泉大道117号洲际春天广场16栋1单元405号业主的空调外机安装位置影响您生活的问题，据调查，社区前期已同城管中队到现场查看，要求物业公司联系被投诉业主，对空调外机位置进行调整。物业公司反馈，该业主同意移机，但一直说近期不在，期间社区城管中队上门过两次，家里没人。4月28日下午社区再次与城管中队现场查看，被投诉人家中无人。社区电话联系该业主，要求空调移位置，被投诉人表示同意。社区已要求物业公司经理必须及时跟进，并联系双方对移空调的位置进行现场协商确定。街道再次要求社区，必须尽快跟进处理解决这个问题。

官方回复

回复单位：成都市温江区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2019-04-30 17:40

市民：
您好！接到您的留言反映“洲际春天广场小区空调外机违规安装”的问题，我局高度重视，赓即安排专人再次进行核查，现将相关情况报告如下：
经查，该小区16栋1单元405号房屋业主的确未将空调外机安装在规划机位处。物业公司对该业主违规安装空调外机的现象，已下发了书面整改通知书，并将相关情况已上报区相关部门。按照《住宅室内装饰装修管理办法》第六条规定，改变住宅外立面，需经城市规划行政部门批准。我局再次责成物业公司将相关情况上报规划行政部门。
我局于2019年4月29日13:37电话联系您，告知其相关情况。
特此回复。
成都市温江区住房和城乡建设局
2019年4月29日