本人为成华区羊子山路68号,东立国际广场小区业主,自入住本小区以来,凭白出现了业委会,不知由何人,何时,何地选出的所谓的业委会。且业委会严重违规违法,首先帐目不公开,不召开业主大会,凡事都不经过业主同意,为所欲为。小区公共收益及支出不公开,不透明,不公示,业主反映问题他们还威胁业主。对物管没有任何监管,造成物业公司同样不作为,乱作为,将地下停车场凡是有空的位置,包括消防通道,全部改为仓库出租,堆放大量货物,存在重大安全隐患,库房面积多达5000平米左右,所有租金不公开,不透露,不入帐。地下室污水、尿水横流,垃圾成堆,小区基础设备设施严重腐蚀,小区生活环境堪忧。在没有任何手续,没经过业主同意的情况下,在小区地下停车场负一楼楼板打洞修货梯,占用几十个车位修高压配电房,存在严重的安全隐患。诚请市住建系统平安社区百日攻坚行动的领导,到我们小区进行深入调查了解,彻查整治上述不法行为。东立国际广场的业主希望小区和谐、美丽、安全。
特别说明:以上问题从去年十月以来,我们已多次以打电话、信件、座谈等方式,向成华区纪委,成都市房管局、成华区信访办,成华区消防大队,双水碾街道办,横桥社区,市民服务热线平台,成都市网络理政平台反映,都没有得到解决。现在地下停车场货梯及配电房已经修好,准备投入使用,业委会,物管对小区存在的问题依然睁只眼闭只眼。希望平安社区百日攻坚战的领导以及市领导,不要把我们的问题往下推,尽快彻查严查,让违法违规得到应有的处罚,希望市领导能及时为我们解决目前民生问题,还我们小区业主们一个干净,和谐的小区环境,谢谢!
您好,您所反映的问题,双水碾街办高度重视,立即责成相关责任科室对群众反映情况进行查处,具体情况如下:
一、4月24日上午社区工作人员与物业负责人一同对小区进行了巡查,对于所投诉的小区环境及设施设备严重腐朽问题,社区要求物业马上进行整改处理。
二、针对市民提出的业委会问题,街道社区多次约谈小区业委会主任,要求他们严格按照程序及时对账目进行公示,做到账目清楚、公开公正。该小区在去年已经对业委会启动了司法程序,街道工作人员也配同一起到法院递交资料。
双水碾街道办事处
2019年4月26日
网友您好!您反映的问题已收悉,现对您回复如下:
一、基本情况
东立国际小区位于成华区羊子山路68号,该小区为商住综合体,园区共有住户3938户,物业管理费为1.2元/平方米.月。目前该小区由成都金房物业服务有限公司在此提供物业服务。
二、处理情况
我局已将该小区纳入重点检查项目,并要求物业公司按照行业规范加强管理;对检查发现的问题隐患责令物业公司限时整改,对整改不到位、不彻底的现象,将视情予以行业通报批评等手段进行处罚。同时,我局将指导属地街道办事处加强对业委会的监管,按规定定期公示帐目。
三、回访情况
我局工作人员于2019年4月28日电话联系您,告知调处情况,您表示知晓。