【其他 投诉】退金融服务费来源：问政四川 网友：问政网友  2019-04-17 15:58 已回复

因为奔驰女车主的事件，现在陕西的汽车不论品牌和购买时间都可以退金融服务费了。我想问问，我三年前在成都粤邦汽车销售公司（现在已经更名了）购买的汽车，也一样交了几千元的金融服务费。而且在成都也并不只这么一家需要交，基本上行业的潜规则。

想请问：我们成都的车主能不能退金融服务费？有没有那么一天？

官方回复

回复单位：成都市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2019-05-21 14:36

网友同志：
您好！您在网上留言所反映的问题，我局高度重视，立即进行研究，现将有关情况答复如下：
您反映的购车金融服务费问题，如果是金融机构收取的金融服务费，请您向金融监管部门反映。
如果是4S店或其他非金融机构收取的费用，由于此类收费不属政府定价、政府指导价管理范围的收费项目。经营者提供相关服务并收取服务费时，应事前告知收费项目、服务内容、收费标准，并经双方约定。如您有具体诉求，可以向市场监管部门反映，市场监管部门将依据职责依法受理处理。


成都市市场监督管理局
2019年5月21日