【交通 投诉】一个普通司机的心底呐喊来源：问政四川 网友：问政网友  2019-04-12 15:45 已回复

我是一名货车司机在温江和盛停车区停车一会儿价值三千元的油被盗！报警处理未有结果，过后在服务停车区了解发现诸多安全隐患，一，这里的保安生命安全都遭到威胁，犯罪分子公然恐吓，警察亭玻璃遭砸。二，这里工作人员多次反应此停车区油被盗，没有办法？公安只是走过场吗？三，这里监控坏了几个月，治安人员反应无数次未果，无人问津？四，既然是警察亭，怎么无警察叔叔在岗？我只是一个普通司机，都能了解这么多信息，我们的人民公仆去哪儿了？

官方回复

回复单位：成都市公安局温江区分局来源：问政四川 回复时间：2019-04-17 16:16

来信人，您好！
您所反映的“问政四川”问题已收悉。我局高度重视，立即进行调查处理。现将处理情况回复如下:
一、反映的情况
“问政四川”一匿名网友留言称其：我是一名货车司机在温江和盛停车区停车一会儿价值三千元的油被盗！报警处理未有结果，过后在服务停车区了解发现诸多安全隐患，一是这里的保安生命安全都遭到威胁，犯罪分子公然恐吓，警察亭玻璃遭砸；二是这里工作人员多次反映此停车区油被盗，没有办法？公安只是走过场吗？三是这里监控坏了几个月，治安人员反映无数次未果，无人问津？四是既然是警察亭，怎么无警察叔叔在岗？我只是一名普通司机，都能了解这么多信息，我们的人民公仆去哪儿了？
二、“二绕”和盛停车区基本情况
和盛服务区地处和盛镇土桥村2组区域，停车区位于第二绕城高速路旁两侧，一侧通往崇州方向，一侧通往都江堰方向。和盛停车服务区隶属四川蓉城第二绕城高速开发有限责任公司，该服务区属四川蓉城第二绕城高速开发有限责任公司管理及维护，停车区内的设施、标识为该公司设置、安装。
三、发案原因及分析
自第二绕城高速全线开通以来，由于交通便利畅通，车流量一直较大，特别是一些外地货运大车途经二绕高速，更加便利于货车的行驶。由于车流量的加大，且驾驶员长途驾驶货车行驶，多数货车司机会停留于和盛服务区内休息，以缓解疲劳。由于服务区在自身管理上存在重大安全隐患，造成涉财案件的不断发生，其原因有几个方面：
（一）人防力量严重不足。该服务区仅有安保人员8名，分二班倒，每天白天只安排两名保安人员在一侧值守，夜间同侧仅有一名保安看守，对于服务区内面积大，车辆多的现状，安保力量明显不足。
（二）物防设置不够，服务区内没有设有专门的停车区域，入站车辆随意停放，也没有专职人员对入站车辆进行停放指引。
（三）技防设施不全，服务现有一套监控设备，全站共计7处摄像探头，4处夜间照明灯柱，但该套监控设备成像清晰度不达标，且服务区域内灯光照明不好，特别是在夜间根本无法看清站内的情况，7处摄像探头安装位置不够合理，不能够全面监控服务区全区域情况，夜间4处照明灯柱只运行2组，综上所述，由于该服务区管理不善，人防、物防、技防薄弱，是导致服务区内涉财类案件高发的主导原因。
（四）自2016年和盛停车区出现“货车柴油被盗”以来，我局多次联合“省高速交通警察1支队”对“四川蓉城第二绕城高速开发有限责任公司”提出“夜访整改措施”， 2018年8月省公安厅成立针对全省高速公路停车区、服务区盗油专案以来，已侦破有与“二绕高速”相关案件，抓获嫌疑人员若干，对盗油现象有一定震慑，目前专案组仍在运转。
五、我局梳理了今年以来的“二绕盗油”相关报警，每件警情均已处置，在条件满足的情况下（有的驾驶员离开停车区后才报警、有的驾驶员要赶路程嫌耽搁时间不愿制作笔录）制作了询问笔录，并受理立案。
四、工作难点和薄弱环节
一是由于和盛服务区地处高速路，在辖区比较偏远地段，距场镇较远的车程，行驶途中多为乡间小道，道路弯多路窄，出警车辆无法从辖区内驶入服务区，需绕行二十余公里才能到达，一般情况单边车程30分钟，不利于在第一时间到达报警现场。
二是辖区派出所现有警力薄弱，除日常的工作开展外，无足够警力安排设卡或蹲点守候、抓捕、打击。
五、措施及效果
我局在现有警力紧张的情况下，仍安排每晚4人分2组2辆警车于服务区开展工作，时间从每日0：00时至8：00时，提高了“见警率”，给违法分子一定的威慑；在分局刑警大队牵头下，加大情报导侦，充分利用图侦系统开展工作，注意收集掌握嫌疑人车辆、人员、作案规律等信息，努力构建一至两名特情，打击违法犯罪。
六、回访情况
问政四川网友以匿名者身份留言，未留下任何联系方式，现无法与该网友取得联系。
七、下一步工作措施
一、加强车辆管理。一是服务区在日常工作中应加大对入站车辆的引导及提醒，引导车辆停放在安全规范的昼夜停车区域内，停车要落实专人看守、停车登记等监管措施，实行24小时昼夜看守；二是提高安全防范意识，服务区对入站车辆加强安全防范提醒，以发放《致司机的一封信》、《防盗安全提示小卡片》等形式，积极动员车主采取防范措施。
二、增加安全保卫人员数量。一是服务区应对保安人员加强管理，制定相应工作管理制度，落实责任；二是增加夜间值守保卫人员数量，定时定岗定点开展巡逻，三是增强服务区内的夜间照明，不留死角；四是提高现有安全保卫技防硬件设施。
三、加大侦查手段，情况收集。充分运手图侦、技侦、治安卡点等有效手段，深入细致摸排、梳理、研判案件线索、情报，加强阵地控制，构建一批特情耳目，及时收集、研判犯罪线索，从中侦破一批违法犯罪案件，力争确保双节期间的治安大局平稳。
四、对停车区内不属于公安指导安装的标识牌、设施等要求高速公司进行拆除、整改。

成都市公安局温江区分局
2019年4月17日