尊敬的领导您好。我是早出晚归的上班一族,住在金牛区金沙横街2号的老小区。首先真的很抱歉给您添麻烦发来了投诉。事情的原因是:晚上小区门卫不开门,当时我喊小区门卫开门,至少15分钟,他起身看了好几次都没出来开门,那么晚我一个女生被关在大门外,首先就是安全问题,我不明白这个门卫有什么权利这样做,他要收费都是给了的。后面我都快把门咂坏了那么大的响动都不出来开门,我不得不来投诉,虽然我理解大晚上上班不容易,但是我个人认为这是非常恶劣的一种行为。没有回应我会继续,我不想第二次大晚上被关在门外,也更不希望还有其他人遇到我这样的情况。可查监控,3月24号晚上1.30左右。谢谢领导
网友您好!
针对您反映的问题,现将调查处理情况回复如下:
经调查,该大院门卫在晚上开门时,会核实人员信息,以此确保院落安全。由于当晚时间太晚,门卫没有认出您,社区工作人员已要求门卫要熟悉院内居住人员。
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