投诉三个问题。1-街道办和物业不配合我们成立业委会各种阻挠使坏散布不实消息中伤业委会。2-小区脏乱差物业不作为。3-小区漏水几年了,已经欠自来水公司70多万了,物业和街道办一直不处理。时间越长欠费越多问题该如何处理?4、物管和业主没有签订合同只管收钱没有服务,不作为到了极致。5、望领导体察民情替民作主为谢。
您好!
您反映的情况街道高度重视,现将了解情况回复如下:
1.对于该小区设立业委会一事,街道一直都是严格按照程指导,从未有过阻扰甚至散步不实信息中伤业委会,同时也对物业公司要求要极力配合社区、筹备组共同完成业委会的设立。不得做出违法违规的事。
2. 小区脏乱差问题街道已经要求社区收集业主对物管的意见后,和环境和物业管理委员会一起改进管理。加强对物业的监督。给小区居民一个舒适的环境。
3.针对于小区水费问题街道多次约谈物业,自来水公司和管网所都无果,建议业主咨询自来水公司。
双水碾街道办事处
2019.3.26