【城建 投诉】青羊区光华街办不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2019-03-14 15:20 已回复

我是青羊区二环路西一段天邑花园小区的业主。2018年8月7日，小区11-2-1-1的业主在光华街道城管人员和物管人员在场的情况下，不管不顾相邻业主的反对，强行将小区绿地硬化违章搭建了近30平米的房屋，给我们相邻的二楼三楼业主的生命财产安全造成了严重的安全隐患！罗市长，请问：光华街道城管人员在现场不作为，致使新违章搭建成为事实是否渎职？

就违章搭建一事，我们从违章搭建之日（2018年8月7日）起到今天（2019年2月20日），不断地向123456、96963和光华街办纪委等多部门反映，最后都是将问题归到光华街办城管科。近7个月210天的时间，违章搭建不仅没解决，反而我们还要不断地受到光华街办城管科的电话骚扰，让我们身心疲惫，不堪重负，精神崩溃！光华街办城管几乎天天打电话给我，说是他们的工作就是回复我，就是在走流程。罗市长，请问：光华街办城管不作为致使新违章搭建成为事实，我们投诉错了吗？他们改正自己的错误要老百姓买单吗？一个违章搭建走什么流程要7个月？还需要走多久？是不是可以这样理解：光华街办城管天天打电话给我，让我实在不堪骚扰了，不投诉他们不作为，违章搭建仍然存在，他们街办的工作就完成了，业绩也有了？我们纳税人就是养着这样一帮官僚？我们天邑花园小区在光华街办的管理下，出现了很多群体事件，小区业主对光华街办非常不满意！

罗市长，请您在百忙之中关心一下我们老百姓的疾苦，过问一下此事，请光华街办认真处理好此事，不要再电话联系我，期待中，谢谢！

罗市长，查看了青羊区光华街办的回复意见，对他们的工作态度表示非常不满意。

   1、明知是自己工作不作为造成新违章搭建既成事实，还歪曲违章搭建事实。

11-2-1-1房屋在现房主购买前是两位老人居住，房主叫李雪琳，是老人的小女儿。房屋连防护栏都没有安装，何来违章搭建？2017年李雪琳房屋转卖给现业主，2018年8月7日，现11-2-1-1业主在光华街办城管人员在场的情况下，不管不顾我们业主的反对，将绿地硬化搭建了近30平米的房屋，给我们二楼三楼业主的生命财产安全造成了严重的隐患！

   2、在长达近8个月的时间里，光华街办没有面对面跟我们沟通，只是不停的打电话说在走流程，他们在怕什么？

官方回复

回复单位：青羊区光华街办来源：问政四川 回复时间：2019-03-22 13:23

您好！您所反映的二环路西一段99号天邑花园11栋2单元1楼1号的业主将小区1楼的公共绿地硬化后违章搭建房屋问题,光华街道办事处高度重视，立即责成光华城管执法中队进行调查处理，现将有关情况答复如下：
青羊区城市管理综合行政执法大队光华街道中队于3月18日11:35安排3名执法人员前往现场，查证：现场并未发现有新修违建的情况，经执法人员对11栋2单元1楼1号住户及该小区物管公司工作人员询问后得知，天邑花园11栋2单元1楼1号住房是该业主于2017年购买的二手房，购买时违章搭建的房屋就已经存在。针对来话人反映的情况，光华执法中队已于2019年3月22日再次对该住户下达青羊区城市管理综合行政执法局调查通知书，通知该业主到光华城管执法中队接受调查处理。如该业主仍不到办事处接受调查，光华执法中队将报请青羊区城市管理综合行政执法大队，按照当事人拒不到场接受调查的处理程序，到市城建档案馆调取天邑花园小区的总平面规划图，同时上报规划局认定是否属于违法建设后按法定程序处理。