【城建 投诉】商品房贷款乱收公证费来源：问政四川 网友：问政网友  2019-03-04 13:04 已回复

龙泉西河镇左岸名都楼盘，收取贷款公证费2480元。收款公司为金融外包公司，没有公证收费明细，没有发票。费用高于市场价5-6倍左右。询问现场工作人员，支支吾吾只说不公正就购不了房。现在所有业主都在投诉。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2019-03-05 09:26

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区发改局、龙泉驿区房管局、龙泉驿区税务局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经区发改局调查，西河左岸名都由成都成龙房地产开发有限责任公司开发建设，2019年2月开盘销售，成都鑫天福金融外包服务有限公司现场为客户提供按揭贷款担保、贷款合同公证等全流程服务，收取金融服务费2480元（其中代收公证费1400元），您反映的情况属实。根据四川省发改委《关于印发〈四川省定价目录〉的通知》(川改委收费〔2018〕199号)，金融服务费属市场调节价，具体收费标准由双方协商合同约定。您自由选择是否接受该公司的服务，如该公司强制提供服务，您可向市场监管部门或公安部门举报。
经区房管局向左岸名都项目开发企业核实，开发企业分别与中国银行（西河支行）、农商银行龙泉驿支行、华夏银行3家银行合作办理该项目按揭贷款业务，在办理此业务中，银行或金融服务公司是否向客户收取贷款服务费并未告知开发企业，开发企业也没有告知过买受人。
经向开发企业核实，该金融外包公司为成都鑫天福金融外包服务有限公司，主要是为业主办理贷款服务，为业主选择的第三方服务，具体的收费明细可咨询成都鑫天福金融外包服务有限公司，若对收费明细有异议，建议咨询物价相关部门。
开发企业表示将积极配合处理反映的问题，并与银行和金融服务公司保持良好沟通，让其配合解释收取的费用组成情况。
经税务局核实，按照《税收违法行为检举管理办法》的规定，税收违法行为的检举人应当至少提供被检举对象的姓名或名称、地址以及税收违法的线索。
由于您没有提供被检举对象的名称，龙泉驿区税务局对该检举无法受理。如有疑问，可拨打龙泉驿区税务局纳税服务热线：962600。