我住在高新区龙腾苑小区13栋2单元,小区物业无缘无故给我停水停电,找物业物业却说我们不知道这个事说喊师傅来给我们看看,一等就是几个小时,白天终于修好了,晚上又给我停了,打电话找物业,又是另外的人接的,他就说物业现在下班了,他们不是他在负责这个事情,喊第二天找物业,一天推一天,一个推一个,实际每天都有工程部的人在值班,之前有事情找过物业所以知道有值班人员在,现在我们一找就说都下班了,我们并无拖欠物业费的情况,真的是无奈,投诉无门!
网友,您好!您留言反映龙腾苑小区停水的问题,经高新区中和街道办事处调查处理,现答复如下:
龙腾苑13栋2单元1001号房屋属于包租转租房,您因拖欠5个月水费未交。业主罗先生担心自身利益受损,多次联系您要求完善费用无果,该业主自行将该套房屋的水阀关闭2次,物业客户服务部再接到您的报修后,积极配合协调处理。 以上情况已于2019年2月27日9:05时,与您联系,您表示认可。