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其他 投诉】投诉双流兴能天然气公司来源:问政四川 网友:问政网友  2019-02-17 11:26 已回复

投诉双流兴能天然气公司客服态度极差,维修电话经常打不进去,打通了之后还会被转线然后挂断。客服接到电话语气像是消费者欠她几百万一样,体验特别不好。不晓得是什么给了她们这么大的自信,难不成双流这边大部分是安装的她们公司的天然气,垄断之后企业就膨胀了?以点看面,这样的企业本身其他方面是否还存在更大的问题

官方回复

回复单位:成都市双流区公共信息服务中心来源:问政四川 回复时间:2019-02-25 09:18

留言人:
您好!您所反映的问题,双流区政府高度重视,立即责成双流天然气公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,2月22日10:02双流区天然气公司工作人员联系胡女士,该用户气表已换,问题已得到解决。同时对客服态度一事表达歉意,并会按公司相关规定进行处理。
成都市双流区公共信息服务中心
2019年2月25日

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