【其他 投诉】投诉双流兴能天然气公司态度恶劣来源：问政四川 网友：问政网友  2019-02-17 11:13 已回复

气卡在其指定地点缴费之后，回家无法充值到表上。电话咨询其抢险维修电话028-85825267，打几次无人接听，接通之后客服态度恶劣。作为消费者，遇到问题本来就是很着急的事情，客服接到电话之后，这边大致阐述问题所在时，客服态度很差，大声且不耐烦，不知道是不是有生活上的情绪。从头到尾，作为客服该有的礼貌用语不说就算了，其个人素质也有待提高。

官方回复

回复单位：成都市双流区公共信息服务中心来源：问政四川 回复时间：2019-02-25 09:18

留言人：
您好！您所反映的问题，双流区政府高度重视，立即责成双流天然气公司进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，2月22日10:02双流区天然气公司工作人员联系胡女士，该用户气表已换，问题已得到解决。同时对客服态度一事表达歉意，并会按公司相关规定进行处理。
成都市双流区公共信息服务中心
2019年2月25日