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城建 求助】为民做主来源:问政四川 网友:问政网友  2019-02-01 10:44 已回复

尊敬的领导干部
我们是朱牌坊街餐饮一条街的商家,今天来信的原因是因为之某些人的投诉问题,我们怀疑是恶意投诉,是与否还望领导明察秋毫。
这条街几年前还是小巷子的时候,居民出行不便地方狭小,更谈不上停车什么的,但如今政府将这条街打造出来了,路变宽了,居民出行停车也方便了,房子铺面也高价出租了,各行各业的商家都来做生意了,许多无业人士也解决了就业问题,城市又增添了一道亮丽的风景线,可谓是皆大欢喜。
却因为某些人投诉我们噪音扰民、油烟问题、占用停车位,更有甚者说我们嚣张跋扈,对此类问题我等一一向领导汇报。
第一:噪音扰民
这条街都是家带店出租,并且有规定晚上十点后每个商家有客人的情况下,必须实行夜深人静禁止大声喧哗!
第二:油烟污染
市城管局执法队多次对这条街商家进行检查,不合规定的一律停业处理,而且每家必须安装油烟净化器,并要求每月定期清理!
第三占用停车位
这条街夏天的确存在占用停车位问题,但都不准影响路人行车及过路堵塞,冬天根本没人愿意多花钱去租停车位,因为正规店面外都有一个大坝子,或许只有个别没有坝子的商家占用了停车位,但并不代表所有商家,这个问题还请领导逐个查证!
第四:嚣张跋扈
总所周知,做餐饮就是做服务,若商家存在嚣张跋扈的话,可能离关门不远了,或许有个别商家性格不好,但真有语言冒犯,大可取证后对其作出处理!
以上问题我们如实相告,还望领导洞察事实,若有问题仍继续存在,还请对我们作出相关处理,反正如果我们都按照规定来经营合法合情合理的话,还望领导对我们支持为谢,我们这条街的所有商家愿意积极配合,政府打造这条美食街的繁荣景象为邛崃市添砖搭瓦作一份小小的贡献!每个城市都有餐饮一条街,我们这条街都是家带店……没有小区再适合不过了……谢谢领导给我们一碗饭吃

官方回复

回复单位:邛崃市城市管理局来源:问政四川 回复时间:2019-02-11 10:12

您好!您所反映的问题,经邛崃市城市管理局调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,朱牌坊街共有餐饮店36家,其中火锅店16家,烧烤店11家,中餐店7家,小吃店2家。
一、关于噪音扰民的问题,市城管局执法大队要求商家在经营时严格遵守规定,提醒顾客减小音量。
二、关于油烟污染的问题,经调查,朱牌坊街商家已按照相关要求安装油烟净化装置。2019年2月1日、2月2日,市城管局执法大队多次对“屋头串串”、“罗老五”、“曾砂锅”进行突击检查,3家商家油烟净化装置均正常使用,并要求商家每个月定期清理油烟净化装置。
三、关于占用停车位的问题,市城管局执法大队根据《成都市市容和环境卫生管理条例》相关规定对朱牌坊街商家的占道经营行为进行了专项整治,要求朱牌坊街商家不得超出门窗、外墙摆卖物品或者进行其他经营活动。经过整治,朱牌坊街占道经营问题得到了有效改善。
下一步,市城管局执法大队将继续按照城市管理的相关法律法规加大巡查力度,及时解决巡查中发现的问题,并建立长效管理机制,定期和不定期开展集中整治,确保我市市容秩序稳定、有序。
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