【其他 求助】报名华安驾校，科目一没有考，申请退款来源：问政四川 网友：问政网友  2019-01-25 13:47 已回复

我在华安驾校报名，科目一都没有考教练就没有开了，事先也没有给我说他们不开，就一直催促我去他们哪里报名，报了名过后才给我说他们没有开了，我现在申请退款她也说已经上报总校，让我等总校回复，好几天过去了都没有给我回复，希望相关部门能够帮助我一下

官方回复

回复单位：金堂县交通运输局来源：问政四川 回复时间：2019-02-02 15:13

尊敬的市民朋友：
收到该投诉后，我局高度重视，组织相关部门进行了调查，现将调查情况回复如下：
一、 调查情况
该学员在华安驾校报名后因为个人原因要求退费，按照相关法规、培训合同中约定的退费条款执行；如未签订合同，扣除实际产生费用后，剩余部分退还学员。经双方协商，如学员继续学习，则安排教练员继续培训;如学员要求退费，请学员带身份证先去公安车管部门注销相关信息后到驾校按照政策规定退费。
如还有其他问题请拨打行业监督电话：84982233、84989390。分管副局长：84980239 。监察室主任： 84985770。我们将竭诚为你服务。
金堂县交通运输局
2019年2月2日