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城建 投诉】关于成都市新都区龙桥镇龙腾嘉园安得物业不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2019-01-24 20:13 已回复

领导你好,我是新都区龙桥镇龙腾嘉园业主,想反应一些龙腾嘉园安得物业的问题。
1.小区物业服务与收费不成正比,1.3元一平方的物业费小区里外绿化没人管,原有的草坪都已废弃,今年说物业费还要涨到1.45元,相同的物业费其它小区好很多,涨价是否向物价局备案也不清楚,也没公示是否报备文件。
2.小区业主共有车位被私人圈起来,不让业主停车,用作商用,私人说向物业租的,物业说没有收费,既然没有收费,为什么物业不去管理,几十个车位就被私人独自占有,导致小区业主停不了车,物业也不管,不作为。
3,小区进门口固定了桩子,不让三轮车进能理解,但是过个婴儿车,买袋米用车拖也很难进,他们的目的就是为了不让电动车进,好收取违规建造停车棚得停车费。
4.之前也有其它业主留言了问题,回复说已解决,但违规的这些依然存在,违建的也未拆除,请领导落实一下,万分感谢

官方回复

回复单位:新都区大数据办来源:问政四川 回复时间:2019-02-02 16:57

同志:您好!
来信已收到,即转区房管局进行办理,现回复如下:
经调查,1、龙桥镇龙腾嘉园物业企业,物业费的收费经过物价部门审批,是否物价部门备案需咨询物价管理部门。2、物业企业应加强与业委会、业主的沟通,对小区车辆停放进行规范管理,同时做好相关解释工作。3、对于违规行为进行劝阻制止,发现违章建筑向有关部门上报。4、区房管局要求该物业企业加强物业服务力度,提升物业服务质量,加强业主沟通。
此复。

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