【城建 咨询】青云台物业不作为来源：问政四川 网友：问政网友  2019-01-02 22:20 已回复

1.青云台围墙多处裂缝，架空层多处脱落至今无人维护。2.小区装修已达百分之八十，入住已近百分之五十，大堂门禁系统系统至今未启用，电梯间也未布置。3·小区红色花缸里面经常都是花死翘翘的！4.小区至今未有非机动车库！5.小区速易递快递编号贴的一二号机，但短信经常都是D77南，D77北？原谅南方人方向感不好！6.小区路灯好些都不亮，也不见更换灯泡，本人观察3栋一单元么门口路灯坏了至少半月了！7.3栋一单元单元大门坏了很久，也没维护！8.车位铺草后，也未见对2栋1单元对面的路灯移到路边，在草中间真心碍眼！9.小区地下车库地面破损严重！10.小车的合生活app从未发布过信息，根本毫无用处！11.人都说大树下面好乘凉，小区的板凳全部在太阳暴晒下，无任何遮挡！12.天宝东街与花径街桥梁已经动工，应该尽快实施三号门门禁系统改造！13.现在过节，小区也不挂灯笼，也不拉横幅祝福节日快乐了，虽然横幅来了也是形式主义，但是至少有点节日的氛围吧！14.小区绿化太差

官方回复

回复单位：成都市温江区房产管理局来源：问政四川 回复时间：2019-01-07 16:41

匿名网友：
您好，接到《问政四川》〔城建 咨询〕“青云台物业部作为”中涉及的相关问题进行了调查核实，现将有关办理情况回复如下：
1、关于青云台围墙多处裂缝，架空层多处脱落至今无人维护问题。经查，该小区围墙裂缝属于维保期内问题，该小区物业已发函地产协调维修，持续跟进中；架空层墙面无所述的多处脱落现象，请来信人指明位置并告知该小区客服中心及时维修处理。
2、关于小区装修已达百分之八十，入住已近百分之五十，大堂门禁系统系统至今未启用，电梯间未布置问题。经查，大堂门禁已于2018年12月启用，部分门禁调试中；2019年智能社区系统改造时，门禁系统也会一同升级；电梯间美化也已列入了上半年该小区物业工作计划。
3、关于小区红色花缸里面经常都是花死翘翘的问题。经查，小区花罐里栽种的时花均有绿化养护公司定期浇水的，重大节日会进行时花更换。
4、关于小区至今未有非机动车库问题。经查，非机动车库坡道已进行了改造和优化，具体地点3栋2单元旁边，近期在落实非机动车充电桩和监控安装事宜，在有序推动进行中。
5、关于小区速易递快递编号贴的一二号机，但短信经常都是D77南，D77北?原谅南方人方向感不好问题。经查，此编号情况已向邮政速递柜公司反馈，持续跟进中。
6、关于小区路灯好些都不亮，也不见更换灯泡，本人观察3栋一单元么门口路灯坏了至少半月了问题。经查，确有有个别灯泡烧了不亮现象，我局已责成该小区物也进行排查，发现灯不亮会及时更换；
7、关于7.3栋一单元单元大门坏了很久，也没维护问题。3栋1单元大门开发商安排施工单位已于1月2日维修完成。
8、关于车位铺草后，也未见对2栋1单元对面的路灯移到路边，在草中间真心碍眼问题。经查，反映的问题属实，已安排移位。
9、关于小区地下车库地面破损严重问题。车库地面采用环氧磨砂地坪漆，地面有破损，目前在维保期内，施工单位将跟进处理中。
10、关于小车的合生活app从未发布过信息，根本毫无用处问题。经查，合生活APP是物业集团智能社区平台管理系统，非地产标配系统，青云台项目将于今年上半年改造，已列入工作计划。
11、关于人都说大树下面好乘凉，小区的板凳全部在太阳暴晒下，无任伺遮挡问题。经查，该小区交付一年，绿化未成荫，另凳子安装会考虑距离、高空落物等因素，目前安装的是比较合理的。
12、关于天宝东街与花径街桥梁已经动工，应该尽快实施三门门禁系统改造问题。经查，3号门设计功能系消防通道，现作为装修工人进出通道，如桥梁修好路通后，本着便民的原则此门也是重点通道，也要改造成自动刷卡进出的门，春节后将和合生活智能社区平台管理系统一起改造。
13、关于现在过节，小区也不挂灯笼，也不拉横幅祝福节日快乐了，虽然横幅来了也是形式主义，但是至少有点节日的氛围吧问题。经查，今年圣诞节未刻意装饰，重点在春节等传统佳节，目前已开始布置彩灯、霓虹灯等，节日装饰灯笼、春联、条幅按时间节点落实中。
14、关于小区绿化太差问题。小区2017年5月交付至今一年半时间，绿化经养护、整改，目前因季节长势较慢，但会越来越好。
因您未留联系方式，我局无法将相关情况告知于您。
特此回复。
成都市温江区房产管理局
2019年1月7日