【其他 投诉】关于成都市城乡建设委员会玩忽职守来源：问政四川 网友：问政网友  2018-12-28 14:27 已回复

尊敬的领导你好

关于成都市城乡建设委员会长期接触工作中做出以下投诉：

1、市建委信用管理窗口86697568；61687605、17713565346、17713565347；       61889317这几个电话长时间无法接通，工作日时间段也打不通，对我们施工单位的工作造成了诸多不便，打其他电话咨询可接通电话工作人员态度极度不耐烦，把人民群众的问题当做皮球，不处理。

2、新系统关于人员解锁的问题一直没有准确的办事流程，虽然现在新系统没有完善，但相关咨询电话也没有，为办事单位造成了重大经济损失。

希望有所改善，共建美好成都，谢谢

官方回复

回复单位：成都市城乡建设委员会来源：问政四川 回复时间：2019-01-03 10:59

网友：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
目前因新系统上线，咨询人员较多等问题暂时出现部分咨询电话无法接通，下一步将安排更多的专员对接解答，并优化操作手册予以公布。以上情况已与您电话沟通解释。
成都市城乡建设委员会
2019年1月3日