【其他 求助】求助市长督促案情，助我“拿回孩子救命钱”来源：问政四川 网友：问政网友  2018-12-27 13:42 已回复

尊敬的市长你好！
请求你百忙之中抽空看看我这封留言。在2018年11月21日因为个人信息被泄露遭遇了网络诈骗，经济损失达76000元。第一时间去了成华区的保和派出所报警立案。立案后我积极配合公安机关的调查，提供了很多有用的资料。可是警方却迟迟不行动处理，每次去派出所咨询或者电话问询都是说让慢慢等。因为涉及到第三平台，警方说发了协查函，可是都过去快一个月时间了没有见回复。我怀疑警方是否真正有发函。这个案子涉及北京，江苏等地的多位受害者，总涉案金额过百万。可是为什么没有人来办这个案子。一会又说的派出所自己在办这个案子，一会又是和刑侦大队一起配合在办案。我到底该相信哪句？在网上看了很多网络诈骗案，其实只要警方积极作为是完全可以破案的。可是警方为什么只破大案，命案呢？我们小老百姓的案子到底谁来负责？有人负责吗？作为受害人我们除了一再听到的警方官方回复让等，有消息再通知。我们还可以怎么做？现在技术这么发达，警方真的就破不了案吗？还是真的不愿花时间和成本去破案呢？人民的警察难道也和商人一样吗？现在没有1.3万元多的网贷还款，我真的承受不起。娃娃半岁检查心脏有问题，马上眼看要动手术，现在却发生了这样的不幸。我们整个家庭陷入了无尽的绝望中。求求书记亲自下达命令关注案子，助我“拿回孩子救命钱”。看在我可怜的孩子上，请救救我们。不胜感激。我们需要的是警方的真作为，而不是官方回复。谢谢！

官方回复

回复单位：成都市公安局成华区分局来源：问政四川 回复时间：2018-12-28 10:43

网友您好！
您好！您所反映的问题，成都市公安局成华区分局立即责成分局保和派出所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、调查情况
经核实，2018年11月21日19时15分许，信访人陈彩红来保和派出所报称：2018年11月21日14时30分许，其在成都市成华区万科北街18号接到一个电话，对方自称是“贝吉宝母婴旗舰店”的售后客服，对方以商品有问题为由，需要退款，其按照对方的退款流程操作后，被诈骗了76000元，共计损失76000元。
保和派出所接到信访人报警后，立即对信访人制作了询问笔录并立即受理为重大电信诈骗案，通过信访人提供的转账记录上传至电信诈骗侦办平台，目前该案已冻结2万余元资金，该2万余元资金的来源与性质目前尚在调查之中。
二、处理情况
目前该案已由分局刑警大队与保和派出所共同侦办该案，如有进一步线索将第一时间与信访人联系。

联系人：保和派出所黄猛
联系电话：保和派出所值班电话028-84203936
成都市公安局成华区分局
2018年12月28日