【环保 投诉】生活环境来源：问政四川 网友：问政网友  2018-12-18 11:00 已回复

位于成华区御风一路的明信鹭湾二期楼盘，自建成入住以来，便能听到地铁四号线运行时产生的低频震动噪音，每当有地铁经过，整栋楼的室内会产生轰隆轰隆的低吼！这种噪音无法通过关闭门窗隔绝，并一直会持续到夜晚十一点过地铁停运，给这里的居民生活带来持续的困扰，恳请市领导重视，建议相关部门实地勘察，研究相关整改方案，为这里的居民解决烦恼和痛苦！

官方回复

回复单位：成都轨道交通集团有限公司来源：问政四川 回复时间：2018-12-24 16:34

网友您好！根据您反映的情况，我公司立即进行了调查处理。经调查，根据《声环境质量标准》（GB3096-2008），该区段为4a类声环境控制区。经查阅资料核实，该区段环评报告情况为“声环境昼间和夜间有不同程度超标，超标的主要原因为现状公路交通噪声所致”，地铁建设已通过国家环境评审，符合国家标准。成都地铁运营公司于2017年12月18日、20日接到同明信鹭湾住户投诉，12月20日应市民要求在家门口及地下室进行噪音测试：列车通过时测得噪音峰值地下室为67dB、三楼噪音峰值69.5dB，伴随轻微振动。成都地铁运营公司于2018年2月12日接到明信鹭湾小区住户投诉，2月14日16时00分派出专人现场对噪音进行测试。共测试3次，评价噪音值为61dB，瞬时峰值为68.4dB（受公路交通噪声影响）准。现场感受列车通过时振动情况为：“无明显振动”。2018年12月22日10时40分派出专人联系物业进行了4处测试：分别为1、2、3栋负一层停车场测得最大瞬时噪声77dB、平均噪声65dB，在物管办公室测得最大瞬时噪声72dB、平均噪声61dB（受公路交通噪声影响），现场列车通过时“有轻微振动”。感谢您对成都地铁的关注支持！