本人于2018年11月22日5点44分在龙泉柏合镇长堰村公交站交小黄车押金199,正骑的时候却发现车子是坏的,于是申请退押金。说的0-15到账,最后满了15天我打人工电话根本打不通,打去就挂了。我又找在线客服,排了好久队,他们说周末不算在期间内,叫我12月14号找他们,一定会给我解决,我相信了。到了今天14号,我找他们,他们直接不承认了,我真的很崩溃,他们还直接结束对话。我想问这样的公司和人这么不要脸,是来诈骗吗,我们早出晚归上班,赚点血汗钱,自己最后是什么下场。而那些可以唾手可得的人一天却做着败坏社会的事情,就不管一管吗?难道现在社会真的是有钱有势人的天下,他们就可以任意妄为却不会受到惩罚吗?好多人都通过各种渠道举报至今无效,不理不睬,一一妥协,希望全心全意为人民服务的政府能重视一下问题的严重度。
网友您好:
经龙泉驿区市场和质量监督管理局调查,现将有关情况答复如下:
经调查,龙泉驿区市场和质量监督管理局工作人员于2018年12月20日16时05分,与您联系,您是在龙泉驿柏合镇长堰村公交站扫码交押金骑的单车,经核实,关于此类投诉,龙泉驿区市场和质量监管局已接到多起,因小黄车总公司在北京,龙泉驿辖区并没有该公司的注册或办公地址,故无法为您办理。