领导：您好！我是橡树林三期2栋2单元502的业主。有件事情一直困扰着我，物业对此也无力解决，所以不得不麻烦您帮忙处理。

   因橡树林三期2栋1-3楼为商铺。4楼-40楼为住宅。在4楼阳台和厨房外面有商铺外的一个小平台。因此4楼住户将自家阳台打通在不属于自己的空间上私自搭建了阳光棚。这样对我们5楼的住户带来了很大的安全隐患。小偷踩着她的阳光棚直接可以翻越到我家窗户里面，进入室内。这对于我家和隔壁501邻居家来说不但不安全。卫生也没有保障。长期以往楼上洒落下的垃圾、烟头、灰尘在就我们脚底下。站在阳台上就能看到眼前一片垃圾场。对于我们5楼的2户来说带来的困扰不少，对于整个楼栋的美观性也降低了，平白多出个棚子。整体形象也有所破损。

    401搭建时我发现后及时反映给物业方，物业上门查看并进行制止，并出具整改通知书，但是401业主不但不听，还强行搭建，并且怼物业：说物业要是能制止40楼违建。40楼拆除我就拆除。就是因为我们小区顶楼违建的问题造成小区整体风气都不好。

    我们都是普通老百姓。买套房子花100多万，也不容易，现在装修好还没入住就发生这样闹心的事情。自己又无力解决。只有求助政府部门帮忙协调处理此事。盼回复。