书记你好,我是金堂县福兴镇长乐村3组。易大安的家属,2018年12月12号,我敬爱的爷爷,在金堂县殡仪馆火化,我和我的父亲在收费厅办理完,火化手续时,到火化厅的时候。然后有一位身穿黑色制服头代白色帽子的礼仪工作人员,喊,福兴长乐易大安的家属过来签字。然后我就和我的父亲过去,后来工作人员就说你们有个啥子炉前告别,300块钱,工作人员说告完别马上就进炉了,后来我们也没有多想,就交了300块钱,但是没有任何的发票之类的。然后工作人员就说把你们来的家属都喊过来,就开始告别了。告别前后300块钱,一位工作人员说了几句话。前后都不到一分钟,就也算是告别,实在是太坑人了,太欺骗老百姓,和消费者,希望书记,派相关人员,去亲自看看。最好带上电视台的记者一起去看看。金堂殡仪馆有好黑。
网民:
您好!就您提出的问题现回复如下:
1、经核实该丧属选择的是我馆炉前告别仪式,该仪式包括礼仪主持、致悼念词、乐队吹奏、以及向遗体敬献鲜花、引领家属祭拜等;
2、该服务采取丧属自愿选择的原则,并由丧属签字确认后再开展;
3、我馆按规定向丧属出具了该收费款项的发票。