【其他 投诉】希望能管制成都满城中介来源：问政四川 网友：问政网友  2018-12-11 12:54 已回复

你好，我想反映成都满城租房中介的不合法工作流程。事先他们的销售人员带租客看房后会要求租客支付定金，若不支付定金就不会留房，待租客支付了定金，此公司的工作人员会在签合同当天把租期填为一年，并承诺租客若是短租，不用管长租条款，如果租客要求更改合同，中介就会以这是公司模版为由不更改，否则就签不了合同，不退定金。开始租房算租期后，中介不认之前的约定，在租客交了季租后在租期满的前一月若租客不续租，便要求租客退房，不退押金，还要求租客支付违约金，我认为这不是一个合法公司的盈利方式，请相关部门对其进行监督检查管制。

官方回复

回复单位：成华区房产管理局来源：问政四川 回复时间：2018-12-14 14:39

网友您好！
您反映的问题已收悉，现对您回复如下：
我局已通知满城房屋中介公司到我局接受调查，如发现其存在违规行为，将依法对其查处。
2018年12月14日，我局工作人员拨打您所留电话，告知您相关情况，您表示知晓。

官方回复

回复单位：成都市城乡房产管理局来源：问政四川 回复时间：2018-12-18 16:35

祝先生：
您好，您反映满城租房退押金的有关问题，我局已收悉，现回复如下：
经了解，您反映通过满城房产租住了一套房子，您要求只短租三个月，但公司要求必须签一年的合同，现申请退房时，公司要求按合同约定不退押金。我局立即与满城房产联系，要求公司主动与您联系，妥善处理您反映的问题。目前，该公司已与您进行沟通联系，经协商达成一致，你租住的房子按照公司临时短租政策办理退租手续。如您以后还有其他咨询可以联系我们，我们将为您尽力解答。
我局工作人员已电话联系您告知相关情况，您表示满意。

成都市房管局 2018.12.18