【环保 投诉】你好！锦江区三官堂31号锦洲花园环境污染来源：问政四川 网友：问政网友  2018-11-28 16:36 已回复

你好！我是锦江区，三官堂31号锦洲花园15栋住户，一楼餐馆占60%以上,15栋，16栋是遭受油烟污染（根本不敢开窗户），噪音扰民（经营到凌晨3—4点钟）的重灾区。（餐馆地处像树林路）油烟使我们窒息，咳嗽，痛苦，生病，难过，噪音影响我们休息。我们请求政府相关部门为老百姓解决生活的实际问题。谢谢！

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2018-11-30 09:19

李女士：您好！
收到您的反映后，龙舟路街道办事处立即安排街道城管综合执法队前往锦洲花园小区15、16栋底楼餐饮商铺进行了查看，对各商铺油烟净化设备的安装使用情况做了检查。根据检查的情况，街道城管综合执法队工作人员现场对经营餐饮的商家开展了城市管理法律法规宣传，要求商家严格依法依规经营，正规使用油烟净化设备，做好设备的定期清洁维护，不得将油烟通过店铺后窗直排入小区。同时，街道城管综合执法队工作人员还督促商家在店铺内张贴禁噪的温馨提示，并要求商家做好顾客文明就餐的引导和提醒，避免产生噪音影响周边居民正常生活秩序。
下一步，街道城管综合执法队将按街办要求加大对锦洲花园小区15、16栋底楼餐饮商铺的日常监管力度，定期组织工作人员对商铺油烟净化装置、烟道等的安装、清洗情况进行检查和督促，并加强夜间巡查值守，一旦发现有商铺出现噪音扰民情况，将及时进行劝阻和制止。