【治安 投诉】关于金堂宝龙水岸金城7.11水灾恢复情况问询来源：问政四川 网友：问政网友  2018-11-21 13:04 已回复

7.11水灾已过去4个月，金堂宝龙水岸金城灾后恢复工作现全面停滞，主要存在以下问题：
1、地下室恢复无任何进展，购买或租赁车位业主应享受的权利如何保证，同时机动车都停留地面，与行人争夺公共区域，带来安全隐患。
2、物业对地面停放机动车疏于管理，导致大量机动车占用消防通道、单元门口，请问如此重大隐患如何解决？
3、非机动车乱停乱放，大量非机动车直接停放单元门口通道，如何解决？
4、小区大门禁系统尚未完全恢复，导致外来车辆占用小区公共设施，物业公司不作为。
5、小区公共监控完全未恢复，近期大量盗窃案件因无监控导致派出所无法有效破案。

期待得到的恢复：
1、地下室何时全面恢复，希望明确具体时间。
2、小区大门、公共区域监控系统恢复时间。
3、恢复阶段，希望物业管理能针对机动车、非机动车乱停问题拿出具体整改措施。
4、该小区物业服务费收费标准为1.5元/平米，在金堂地区已属于中上水平，请问收费标准与服务标准现阶段是否做到了匹配？
最后，恳请政府职能部门基于公共服务职能，能督促到社区、开发商、物业管理部门尽快落实7.11水灾后的全面恢复措施。

官方回复

回复单位：金堂县城乡房产管理局来源：问政四川 回复时间：2018-11-23 17:00

来话人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即组织物业管理科进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、关于小区恢复问题
经核实，宝龙水岸金城小区目前正在走维修资金程序对“7.11”洪灾被淹损坏设施设备进行维修，我已督查物业加快进度，完善资料，尽快恢复小区受损设施。
二、关于机动车停放问题
近期，房管局、街办、社区等部门已联合出文，要求各小区规范停车，并要求各物业进行小区规范停车等相关告示。
三、关于物业服务标准问题
物业费用高低与签订的《物业服务合同》约定相关，物业未按照物业服务合同约定进行服务，业主可向物业企业提出整改。同时，我局已要求该小区物业加强管理，严格按照约定进行服务，确保小区业主生活环境。
金堂县城乡房产管理局
2018年11月23日