简阳地区农民医保购买后无医保卡,导致住院无法报销,请给予调查处理
您好!您通过“问政四川”留言咨询:简阳地区农民医保购买后无医保卡,导致住院无法报销的问题,我局已收悉,并责成市医疗保险管理局和市人力资源社会保障信息中心(以下简称市人社信息中心)处理,现将有关情况回复如下:
简阳市参保人员在社会保障卡未办理成功或激活前,简阳市域内医院可以通过无卡方式进行挂号、报账业务,激活了社保卡的参保人员,需通过读卡方式进行身份识别。在简阳市域外医院就医需使用社会保障卡进行身份识别,如在社保卡未办理成功的情况下紧急住院,可在成都市营门口社保大厦办理成都磁条医保卡(地址:西二环路一段4号,成都市社保大厦三楼205办公室,咨询电话:028—12333)。
您父亲按照成都市社会保障卡申办流程于2017年9月在简阳市新星乡申办了社会保障卡,经系统查询目前正处于制卡过程中,请耐心等待。
简阳市医疗保险管理局和简阳市市人社信息中心工作人员分别于2018年11月13日10:00和14:00与您取得联系,将相关内容进行了沟通和政策解释,您均表示满意。如您对以上回复还有不清楚的地方,请致电市医保局信息管理科进行咨询,联系电话:028-27028628。同时,您也可拨打028-12333(社会保障咨询服务专线)咨询人力资源和社会保障相关政策。