蜀镇小区上月是晚上煮饭没气,近日进一步变成了中午和晚上没的天然气用,10月20日在留言有过投诉也得到了回复,但已过10日还是没有得到解决,反而停气更加厉害。对此严重的影响小区居民的生活与居住,近3天7点左右后到晚上10点后还是没气可用。给燃气公司打电话也只是让等,给领导反应,只是这样的回复。小区居民害怕冬天一直这样。这直接影响片区的居住环境,对片区的发展有不好的影响。希望区上能尽快解决用气的问题。
留言人:您好!您所反映的问题,双流区政府高度重视,立即责成双流天然气公司进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,目前已进入冬季用气高峰期,用气负荷较大,造成该区域用户气压较小,请该区域用户在用气高峰期时尽量错峰用气。双流天然气公司正积极努力地与政府相关职能部门协调,缓解该区域高峰期气压较低情况。2018年11月19日12:55双流天然气工作人员与留言人电话联系,目前已恢复正常,后期如有问题,告知留言人再联系电话85825267。
成都市双流区公共信息服务中心
2018年11月19日