妇幼保健院在孕妈建卡时强制收取一节瑜伽课费用，还没有告知孕妈。发票显示检查费，治疗费，还说国家规定的。很多孕妈根本不知道有收这个费用，发票也被护士收走贴在档案上。医生介绍说不合适做瑜伽的孕妈可以换别的项目或者产后体操，这个不是强制消费吗？不能退钱吗？所有孕妈要求医院给到合理解释的时候，医院要求孕妈们自己到医院去询问，避不回答。请官方给个合理处理方案