【城建 投诉】英伦半岛二期电梯事故频发来源：问政四川 网友：问政网友  2018-10-30 22:45 已回复

英伦半岛二期从今年10月10号交房以来，电梯出现了5次涉及人身安全的故障，其中从高楼层滑梯坠落至低楼层事故3次，被困在里面出不来的有2次，业主向开发商和物管反应至今未果，英伦二期业主只能向领导求助，希望开发商换掉故障电梯，保障业主人生安全。

官方回复

回复单位：邛崃市市场和质量监督管理局来源：问政四川 回复时间：2018-11-05 09:13

您好！您所反映的问题，经邛崃市市场和质量监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，“英伦半岛”二期住宅电梯共计9台，于2018年3月15日经成都市特种设备检验院监督检验合格，有效期至2019年3月14日。小区开发商为成都市银合泰投资有限公司，物业公司为成都众和为物业集团有限公司邛崃分公司，电梯制造单位为迅达（中国）电梯有限公司。10月10日，“英伦半岛”二期正式交房，进入房屋装修高峰期，由于装修建材和建渣运输频繁，电梯使用管理及维护保养不到位，超载及建渣未装袋掉落电梯等原因导致电梯运行故障较多。
针对投诉反映的问题，邛崃市市场和质量监督管理局于10月29日对小区开发商、电梯制造单位、物业公司等进行了行政约谈，分析存在的安全隐患并要求立即开展隐患整改。一是责成小区开发商及物业公司高度重视电梯安全问题，认真搜集汇总业主反映的电梯故障情况，做好解释沟通工作；二是加强装修期间乘梯管理及安全宣传，安排专人在电梯厅门口做好规范引导工作，防止超载、长时间挡门、建渣掉落等不规范行为引发的的电梯损坏及运行故障。三是责令电梯制造单位立即加派专业技术人员对9台电梯进行全面隐患排查，从技术层面上提升电梯运行稳定性，减少故障。
11月1日，邛崃市市场和质量监督管理局对隐患整改情况进行现场督查，电梯制造单位已开展了初步排查整改，电梯故障明显较少。11月2日，邛崃市市场和质量监督管理局再次组织小区开发商、物业公司、电梯制造单位召开工作推进会，进一步研究解决电梯故障问题。明确要求开发商和物业公司全力配合，由电梯制造单位在前期排查整改基础上于11月2日—5日，重新对9台电梯进行载荷标定，提升电梯运行稳定性，确保电梯运行安全。
以上情况已于2018年11月2日下午15时，与您联系，您表示已经知晓。