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文娱 投诉】不满意成都电视台关于今晚800不实报道的回复来源:问政四川 网友:baomingzhangwei  2018-10-24 12:36 已回复

尊敬的各位领导:

     成都电视台10月22日关于我对今晚800栏目报道内容失实情况反应的回复,本人很不满意。此回复偷换概念、转换主题。满篇官话没有任何解决问题的诚意。本人的情况反应并不质疑节目的流程和选题,本人是就节目内容失实进行情况反应。

    附情况反应:

      2018年10月10日晚,成都电视台新闻频道(一套)今晚800栏目播出了关于温江海峡新城小区业 主占用公共区域的节目。

事件的经过:今晚800节目与2018年10月10日播出了一期关于温江海峡新城业主占用公用绿地、乱搭建的节目。在节目中,举报人带着两个电视台记者围着我家楼前屋后,指指点点的一阵乱拍,举报者先是造谣、诽谤我家砍伐树木、破坏绿地,接着举报者继续造谣、诽谤我家侵占破坏绿地。记者在并没有采访其相关业主本人,而是采取偷拍。在我们不知情的情况下,播出我老丈人、我母亲的全身图像及我房屋的相关图像,在电视播出时未注明拍摄方式,也没有做打马赛克等任何技术处理(其余人物图像均做了相关处理)。报道中相关记者在没有落实该区域具体相关实际情况的情况下,把举报者造谣、诽谤的内容,大肆渲染,当成所谓的“事实”,极其不负责任。并把此事上升到相关部门是否存在不作为,政府相关部门是否存在作风病的高度。给当事人及小区物业以及相关政府部门造成了极大的名誉损失和工作压力。

此套房产是本人在2017年购买,属于二手房!购买时在举报者所指区域均有围栏且靠我房屋这边地面均已采取水泥地砖硬化,根本不存在举报者所说的可以通行等情况。由于年久失修,该区域地面渗水、积水严重物业维修多次均未能改善,区域积水致使我父母房间内受潮严重无法居住,为了改善居住环境也为了小区的整体美观。本人于2018年7月自己出资对了围栏和地面的材料进行了更换,更换时并未在上面增加和搭建任何私人物品!何来本人占用公用绿地之说法。此事播出后,本人马上联系咨询了原房东了解情况,原有围栏是因为2008年业主家多次发生发生盗窃事件。为了改善原业主家的居住安全,经原业主与物业沟通,物业同意后业主自己出资安装。不存在所谓的私自占用公用绿地的说法。

报道中人员影像都采用了马赛克保护,但却留下我家父母清晰影像资料,且未经本人同意就在电视播出,此做法严重误导了观众并侵犯了公民隐私;

报道中举报人有关更换地面材料施工时遭到黑恶势力威胁的言论,虽未明确指明人员,但由于视频中取景地百分之九十属于我的物业并有我房屋资料播出。这给了观众很大的误导,现小区居民认为我就是此涉黑业主,在社会上给我的父母及我个人的工作和生活带来了极大的压力和损害。虽然现物业经调查已口头通知此事与我无关。但此事已经给本人和工作造成了重大损失,且此事涉及小区安全、稳定,“有黑扫黑、无黑除恶、无黑无恶治乱”的精神,为了还小区业主及社会一个清白。现请求相关部门进行彻底调查,落实海峡新城小区到底有没有涉及黑恶势力威胁相关业主,如有必须找出相关黑恶人员按相关规定重处还小区一个安全居住环境,如没有此事也需要按相关规定对相关业主为了达到个人目的,公开在电视台发表不当言论,利用舆论抹黑小区物业对温江区政府施加压力,影响温江区整体形象的事情进行重处,并公开对此事进行澄清。

如经政府相关部门调查次报道确有不公正及不妥当的问题,电视台调查此次报道的相关人员是否有为了提高收视率而乱用舆论监督,徇私舞弊、乱用公权情况。

综上所述,记者的此次采访,在没有采访当事人,没有调查落实具体情况,仅听举报人一人胡说八道。偏听偏信,主观臆断,匆忙播出,导致了新闻事件的失真,社会影响负面,电视台及纪委形象受损(因为此档节目据电视台讲是与纪委联办),舆论工具的可信度降低。

2018年10月21日我去成都电视台纪反应情况,成都电视台纪今晚800节目一位李姓制片人接待的,我把具体情况如实反映,提出了我们的诉求。李姓制片人承认并未采访业主本人也并未对此报道区域过去的实际情况进行了解,承诺在下一期回访节目中让我自己去澄清此事件。并未对节目中的错误提出任何解决办法。对此不负责任的解决办法我极不认同。
   本人要求除了在回访节目时自己澄清事实,还需要电视台及相关人员对上诉问题给予正式的书面说明

现肯请政府及电视台相关部门调查,早日还当事人清白,不让让政府及电视台被一些别有用心的人物利用

急盼回复

海峡新城业主:张伟17782268686

2018年10月22日晚

 

 


官方回复

回复单位:成都市广播电视台来源:问政四川 回复时间:2018-11-07 10:09

关于温江区海峡新城业主反映节目报道给他造成困扰的情况说明

10月10日,《今晚800》特别节目《监督“麻辣烫”》曝光了温江区海峡新城小区业主违章搭建的节目《“违章搭建”下折射出的“作风病”》,节目播出后,涉及被曝光业主张先生通过向成都市人民政府网络理政平台和成都市文广新局反映节目报道给他及家人的生活带来严重影响,针对张先生的反映,成都电视台高度重视,要求《今晚800》栏目就张先生反映的问题进行调查处理,并作出回复。《今晚800》栏目组通过各种方式多次跟张先生取得联系,并就相关问题进行了沟通,具体情况如下:
10月22日,《今晚800》栏目组跟张先生取得联系,并当面就张先生反映的问题进行了沟通,初步达成一致。10月29日,《今晚800》栏目组负责人再次跟张先生进行了电话联系,就节目曝光的问题给张先生及家人造成的困扰进行了沟通。11月1日,《今晚800》栏目组会同温江区纪委监委、温江区委宣传部、温江区治违办、房管局、网信办、柳城街道、万盛社区、海峡新城物管公司以及海峡新城业主张先生在温江区柳城街道万盛社区召开了协调会。会前,与会人员前往海峡新城小区进行了实地查看,此前节目曝光该小区11栋、12栋底楼两户业主圈占公共绿地的行为已经得到纠正:用来圈占公共绿地的围栏已经拆除,硬化地面已经恢复成绿地。经过友好协商,达成以下三点共识:
(一)、温江区相关职能部门对违规占用公共绿地的行为进行了纠正,此前圈占的区域已经恢复成了绿地,各方对于这样的处理结果一致认可;
(二)、由温江区柳城街道万盛社区和海峡新城物管公司负责联系举报违章搭建的业主欧先生,就欧先生在接受采访时 “举报违章搭建过程中受到业主言语威胁”的表述进行情况说明,并将情况说明在本月底前反馈给当事人;
(三)、在节目后续回访中对整改情况和违章搭建产生的历史原因进行展示,同时在节目中表明,张先生并不存在打击和报复投诉人的言行。
以上三点经多方友好协商,并经张先生及与会人员签字认可,同时,上述情况已经给成都市纪委监委进行了汇报。



附 件:
(一)、处理投诉工作记录
(二)、10月22日关于张先生投诉的第一次回复。





成都市广播电视台
2018年11月7日


















附件一:处理投诉工作记录

(10月10日曝光节目截图)

(11月1日 与会人员现场查看整改后的公共绿地)

(11月11日 《今晚800》栏目组会同温江区相关部门召开协调会)

(11月1日 协调会后双方就达成共识签字确认)
附件二:
关于特别节目《“违章搭建”下折射出的“作风病”》及
群众反映报道不属实的情况说明

10月10日,《今晚800》特别节目《监督“麻辣烫”》曝光了温江区海峡新城小区业主违章搭建的节目《“违章搭建”下折射出的“作风病”》,节目播出后,涉事业主通过网络理政平台反映了节目报道的相关情况。针对业主的投诉,节目组作如下说明:
一、《监督“麻辣烫”》是由成都市纪委监委联合成都电视台在《今晚800》栏目推出的特别节目,每周三晚在CDTV-1播出;
二、《“违章搭建”下折射出的“作风病”》节目的问题线索来源于成都电视台新闻综合频道的新闻热线,选题报经成都市纪委监委同意,然后再展开调查和拍摄,因此不存在徇私舞弊的问题;
三、记者调查涉及海峡新城小区、万盛社区、柳城街道办事处、柳城街道城管执法中队、温江区城管局(治违办),从不同层面真实客观呈现了被举报违建“禁而不止”的问题,并不存在报道失实和夸大其词的问题;
四、根据《监督“麻辣烫”》特别节目的曝光处理流程,目前,成都市纪委监委、温江区纪委监委、属地街道办事处和相关部门已经介入调查此事,并启动了对违建本身的问题查处和相关责任人的追责问责。《监督“麻辣烫”》系列节目和本期节目的重点就是贯彻市委当前正在开展的不作为及“懒散拖”专项治理;
五、就反映问题的情况来看,投诉人应该是节目中被曝光的小区业主,有这样的反映实属正常,通过成都市纪委监委、温江区纪委监委的调查会有一个处理意见,届时,我们将根据处理意见进行回访,并将处理结果反馈当事人
六、10月22日,节目组跟当事人进行了充分的沟通,并达成了一致意见。




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