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贪腐 求助】成都小家联行坑人诈骗强行收取各种不合理费用来源:问政四川 网友:问政网友  2018-10-23 18:20 已回复

小家联行成都分公司中介坑人,很多租客房东受到了各种诈骗威胁和不合理收费的问题,希望国家能整治。本人于7月和小家联行成都分公司签订了合同,在并未告知和故意隐瞒利用会分期给租客贷款。我在10月14号发起了退租申请,退租需小家联行把剩下的费用退还给会分期,才能解约,中介却告知我9.30到10.22日的水电费用为1200元,及其不合理,我对此费用和中介辩论。中介却以我不缴费此1200元为由强行叫了5个人把我拖出房门,把锁强行换掉,并将我的个人物品和财务占有。中介威胁我,什么时候结清这20天左右1200元的水电费用才能把我的私人物品和财务归还于我,并且恐吓我如果不结清霸王费用不会给我把会分期解约,产生的逾期款和之后影响个人征信问题由我自己承担。

官方回复

回复单位:成都高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2018-10-26 16:29

网友,您好!您留言反映小家联行的问题,经经济运行与安全生产监管局、市场和质量监督管理局、公安分局调查处理,现答复如下:
经经济运行与安全生产监管局调查,双方系租赁合同纠纷,应根据合同约定处理,建议双方通过司法途径解决。同时,工作人员已要求该中介公司根据其向物业交费的实际情况向租户收取水、电费,代收环节不得赚取差价。以上情况已经于2018年10月24日14时与您联系,告知您相关情况。
经市场和质量监督管理局调查,10月25日13:39与您联系时被告知暂不需要调解。
经公安分局调查,您称于2018年7月与保利星座小家联行成都分公司中介签订租房合同,后期因为在并未告知会分期给租客贷款的事情,在2018年10月14日退租申请时发生纠纷。民警电话与您了解具体情况时,您称此事已与该中介公司自行协商处理好,不愿相关单位介入。同时民警告知您,今后遇到类似问题可以及时拔打电话85310497,将指派民警现场调解。派出所于2018年10月25日17时12分,电话告知您相关情况。联系人:李警官,电话:69709286。

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