我们是温江柳河南路255号,自来水这段时间一直很小,夏天洗澡要12点之后,现在冬天到了洗澡都成问题了,煮饭都快用不了水了,我打自来水公司一直就没接过,我问问我们用水交了钱的,谁来为我们消费者服务,还有没有部门来负责了,小区很多业主都打了电话,最开始还接哈,后来干脆不接了,人也不来,有没有为我们做主的官员了,我们小老百姓是不是就该活该倒霉了?有没有政府人员负责这些了?
网友:
您好!您反映“柳河苑水压小”相关问题收悉,我局高度重视,现将相关情况回复如下:由于我区最近几年城区人口增长很快,供水管网建设相对滞后,加之温江供水70%属于居民生活用水,造成用水高峰期整个供水管网压力不足、临时断水的现象。为了解决温江区供水不足,2017年8月金强自来水公司启动了寿安水厂二期建设,预计2018年底投入使用,同时2018年8月已启动温江区旧城管网新(改)建工程,涉及量大面广,我局已督促自来水公司加紧施工,年底部分投入使用,届时我区供水不足的压力将缓解。
因该区域供水管网改造施工时对供水管网的影响,造成部分供水管网渗漏,因此该小区出现临时断水或水压小的现象,目前区自来水公司针对管网问题已进行排查处理,并恢复正常供水。
感谢您对我们工作的理解!
成都市温江区水务局
2018年10月23日