【其他 求助】我们的水何时能正常来源：问政四川 网友：问政网友  2018-08-31 14:12 已回复

尊敬的市长先，：

        您好！

        我是成都市简阳市东溪大道329号巴黎阳光的居民，现有以下两个事情向您求助：

        1、我们小区处于简阳海天水务供水末端，开发商二次供水设计又有问题（无蓄水池），导致我们小区长期无法正常供水，从今年五月份开始，每到用水高峰时期（晚20点-22点），小区就停水，导致我们小区1万余人的常驻居民无法正常生活。海天水务这个供水公司也毫不负责任，主管道长期爆裂。爆裂后抢修也不及时，比如29日23时左右爆管后，直到30日18时才开始供水，导致大面积停水。

       2、我们小区对现有物业（东城物业，开发商（精华集团）指定的公司）不满意，想成立业主委员会（我们小区最早一批是2013年交房的，最晚的是16年初交完）。现已经2年多了，小区业主把所有该准备的资料全部递交给相关部门后，现有物管公司不开具入住率证明文件（我们小区实际入住率在75%左右），导致我们业委会无法成立。

      以上两个事情向社区、街办、水务局、房管局、12345市长热线、简阳市一号通都多次反映，始终没有得到解决。麻烦市长先生在百忙中关系一下我们巴黎阳光1万余名居民的疾苦，谢谢！

官方回复

回复单位：简阳市水务局来源：问政四川 回复时间：2018-09-06 14:21

问政四川网友：
您好！您所反映的情况已收悉，我局高度重视，立即安排人员进行了调查核实，现将有关情况说明如下：
经核查，2018年8月30日凌晨01:50许，位于雄州大道艾米幼儿园门口PE400供水主管突发爆管，海天水务公司工程维修人员即刻赶赴爆管现场，实施破道开挖抢修，于2018年8月30日下午18:30分抢修完毕恢复供水。该供水主管爆管后，河东新区仅有一条位于河东新区滨江路的PE400供水主管供水，导致河东新区部分高楼层用户及管网末梢用户出现用水不正常的情况。由于前期缺水，恢复供水时段又在集中用水高峰期，加之巴黎阳光小区地势较高，故导致巴黎阳光小区恢复供水时间稍有滞后。
由于巴黎阳光小区处于城市供水末端，地理位置较高，加之近年来入住率不断提高，用水需求增加，且该小区二次供水采用叠压供水方式，设三套无负压稳流给水设备加压供水，而该叠压供水方式在集中用水时段无有效调储功能，从而导致居民用水困难，经常出现停水现象。为解决巴黎阳光用户用水问题，2018年7月4日市水务局会同市房管局、简阳海天水务有限公司、东城物业公司等单位商议，拟在东城国际外市政主管上搭接一条管道，解决巴黎阳光小区5楼及5楼以下的居民用水；同时对现有二次供水方式进行改造，拟在巴黎阳光7号公馆负一楼增设240立方米的水箱一座，并配套完善安防、排水、二次消毒等设施设备，以保证小区供水。由于该小区部分业主执意反对修建水箱，致使施工无法进行。
感谢网友对我局工作的监督和支持，欢迎提出宝贵的意见和建议！

简阳市水务局
2018年9月5日