尊敬的领导:我是青义镇的居民,我们青义镇的水厂属于私人承包,经常停水,管理涣散,态度极差。8月29日整个青义片区全部停水,小区物业接通知说晚上7点来水,我晚上9点半打电话给2622083(青义水厂),接电话的同志态度很差,说是龙门没来电,不晓得好久来水!我多问两句他就特别不耐烦大嗓门说话,我说你这么对服务对象我要投诉你,接电话的人很不屑地说投诉你的不怕,我声音就是这么大!请水务局或其他管理部门帮忙治理下这样的歪风邪气,大热天停水已让人无法忍受,态度恶劣让人心寒!谢谢领导们的关心和关爱了!
网友:
您好!关于您来信反映青义水厂无故停水、工作人员态度散漫问题已收悉,我镇高度重视并安排相关部门调查处理,现将相关情况作出如下回复:
一、8月29日因青义水厂主供水管破裂抢修加之龙门镇停电水厂无法正常工作,造成水厂水池无法蓄水故停水,8月29日晚11点30分抢修完毕恢复供水,给您生活带来不便敬请谅解。
二、关于您投诉工作人员态度问题,我镇已责令青义水厂调查,一经查实将严肃批评教育接电人员,同时我镇要求青义水厂加强工作人员管理,改善员工工作态度,我镇将不定期抽查工作人员工作态度情况。
青义镇网络发言人
2018年8月30日