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城建 投诉】香颂湾小区长期停水来源:问政四川 网友:问政网友  2018-08-20 21:04 已回复

香颂湾小区长期停水,我家是6楼住户,8月份已经半个月没有水,基本都是晚上3点左右起来接一点点水,现在已经连续一个星期没有水,严重影响生活,如果觉得水压正常,请相关人员安排人员上门测试水压,不要相关部门的借口,请实际解决问题。

官方回复

回复单位:叙永县住房和城乡规划建设局来源:问政四川 回复时间:2018-09-06 09:50

网民朋友:
您好!您反映香颂湾小区长期停水的留言收悉,现将有关情况反馈如下:
一、近期,我县连续高温及暴雨,县水投公司所属红岩水厂PE取水管因昼夜温差大连续发生爆管事故,致使无法取水不能生产。县自来水公司水厂虽满负荷生产,但水量仍不能满足城区用水需要,导致县城地势较高(县城新区、香颂湾小区片区)和楼层较高区域直供水用户无水可用(高层采用二次供水的用户受影响较小);期间也发生因雷电导致水厂供电(包括备用电源)线路故障造成县城局部区域短时停水。
二、为改善香颂湾小区部分楼层较高用户用水不足的现象,前期我局督促叙永县盛龙房地产开发有限公司购买安装二次供水设备,基本解决了该处供水不足问题。由于部分居民反映有噪音问题,叙永县盛龙房地产开发有限公司暂时关闭了小区二次供水设备。
目前我局正在小区开展摸底调查,如小区在县城供水正常的情况下水压及用水量仍然不足,我局将督促开发企业再次开启二次供水设备。
下一步,我局将要求供水企业加大力度对县城供水管网、设备设施、线路的排查,力争减少事故发生率。同时积极协调县水投公司加快县城输水管网的建设,确保县城夏季用水高峰季节的正常稳定供水。

感谢您的留言。


叙永县住房和城乡规划建设局
2018年9月6日



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