成都市青羊区正通顺街24号(通顺苑)1栋2单元一楼住户房屋漏水一个半月了,一直没有解决。一是家里卫生间漏水,严重影响生活;二是一楼楼梯过道墙壁漏水,墙壁湿了一片,墙壁上的配电箱进水了,里面的电线,空气开关有水滴,给过路住户造成安全隐患。该问题在一个月前给物管反映过一直没有解决,恳请有关部门督促物管解决。
尹先生:
盛您好!您所反映的问题,青羊区房产管理局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经查,来话人反映的青羊区正通顺街24号(通顺苑)1栋2单元一楼漏水问题。根据《成都市房屋使用安全管理条例》第八条规定,开发建设单位应当按照法律、法规的规定以及合同的约定,承担保修期间房屋质量缺陷的保修和治理责任。青羊区房产管理局将通知该小区物业管理公司尽快协调开发商处理该问题。建议投诉人与开发商进行协商,协商不成可按照相关法律、法规的规定以及合同的约定通过司法途径解决。
成都市青羊区房产管理局
2018年08月07日