邛崃市公共自行车取消时,要求市民办理退卡退押金手续,我家办理了两张公共自行车使用卡,押金共200元,在5月1日前排队两天,将卡及押金条退给了公共自行车卡办理点工作人员(龙兴寺路),并提供了银行卡号,工作人员说的押金在6月份直接打到银行卡上,且末给予任何手续。但截止到8月14日,未收到此笔钱,而且公共自行车卡办理点早已关闭。诉求:要求退回本人及家人所交公共自行车押金共计200元。
您好!您所反映的问题,经邛崃市城市管理局调查处理,现将有关情况回复如下:
经调查,您所反映的情况属实。根据公共自行车管护公司办理自行车租凭卡押金退还流程,需在申请之日起三个月内完成押金退还手续。经我局与公共自行车管护公司协调沟通,由管护公司向您进行了电话核实,该笔押金已于2018年8月初退还至申请人指定银行账户。
以上情况已于2018年8月16日9时13分,与您联系,您表示满意。