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三农 求助】乐山犍为县相关职能部门不作为来源:问政四川 网友:问政网友  2018-08-09 00:32 已回复

我是乐山犍为县金色庄园的业主,看到有其他业主在网上发贴和给乐山市彭书记留言,反映我们小区开发商和物管的一些问题,到现在已有8、9天了,一直都沒有得到正确的回复与处理,请问反映的问题到底该由谁来管,相关职能部门是否存在不作为。
存在的问题:1、开发商欺诈销售,在购房时看到沙盘上显示和销售员说的楼栋和户型及楼层数与实际的一样,而实际上开发商把屋面公共区域卖给了顶楼住户,房屋交付业主后隔了半年时间开发商又在各栋的屋顶上新修建了一层,负责修建的工人说:是因为开发商在卖房的时候就把屋顶卖给顶楼的住户,交房的时候还没有规划验收完,只有等验收完了才敢动工,为的就是打政策的侧边球,很多业主担心这样违规搭建对整栋楼安全有没有影响。
2、开发商改变原设计规划,在没有告知业主的前提下把路面的机动车和非机动车位取消,强制性要求业主把所有车都停到地下室,因修建不合理地下室漏水路面湿滑,很多业主在地下室摔伤和把脚摔断,开发商不顾及业主生死只为卖车位牟取暴利。
3、物管积极配合不是为了搞好服务工作,只为收钱和为开发商打掩护,违法搭建的只要有关系和交钱就是可以随便搭建,甚至还可以用混凝土现浇,地下车库没人管理车辆被盗的、摔倒的很多,找物管还都不负责,业主苦不堪言。
4、物管在小区内安装了3台直接可以饮用的饮水机,到现在都沒有公示通过了相关部门验收检测报告就已经在开始卖水,完全不顾及业主生命安全一切只为牟利,这样的公司就该取消资格。
以上问题请相关部门核实处理,不要只做行式应该给老百姓一个满意的答复。

官方回复

回复单位:犍为县住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2019-05-22 11:50

网友:
您好!您的留言已收悉,经调查了解,现将有关情况回复如下:
2019年5月20日,我局分管领导、业务股室负责人在金色庄园售楼部会议室约谈了金色庄园开发企业负责人和物管企业负责人。我局要求:1、开发企业严格按照相关法律、法规,依法经营;2、物管公司对地下车库漏水问题,迅速进行整改处理,特别对地面湿滑问题,在2019年6月5日前全部处理完毕。如有摔倒、摔伤的业主,物管公司要与业主积极协调处理,化解矛盾;3、物管公司加强对物管人员管理,提高服务意识和服务水平;4、在小区内安装直饮机系应大多数业主要求而安装的,设备已办理卫生许可证,具备水质检测报告,可供住户安全饮用。物管公司只收取电费、水费以及日常清洗等成本费用。我局已要求物管公司将检测报告、卫生许可证张贴在小区公示栏内。
如您还有疑问,请咨询犍为县住房和城乡建设局,咨询电话:0833-4225014。


犍为县住房和城乡建设局
2019年5月22日

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