您好,我想投诉内容如下:1.锦江区静明路488号双发东城印象,楼下商业酒店存在私自安烟囱,影响业主生活居住;2.小区业主电梯和酒店电梯未隔离,存在人员安全隐患;3.楼下酒店私自占用公共区域划线停车,希望及时拆除,换大家休闲场所
1、经调查,静明路488号双发东城印象楼下酒店为“双发大酒店”,一共有108间房间,今年1月开始营业,已经安装有油烟净化器,但烟道未接入专用烟道。针对您反映的情况,成龙路街办要求酒店方负责人一是立即对烟道进行整改,将烟道接入专用烟道;二是使用厨房时必须开启油烟净化器,确保油烟净化器正常使用;三是定期对油烟进化装置进行清洗,保持设施干净整洁。酒店方称将按照要求进行整改。
2、关于电梯未隔离,存在安全隐患的问题,工作人员已要求小区物业公司加强对进出人员的管理工作,确保小区居民的安全。
3、经向酒店方了解,酒店并未私自占用公共区域划线停车,而是由于前期酒店门口有很多车辆乱停放并压坏地面方砖,同时乱停放车辆对进出酒店的客人造成安全隐患。为消除安全隐患酒店方在酒店门口设置了行人能通行的隔离栏规范车辆停放,并做了“酒店客人停车,请停到右侧小区地下车库”、“本区域禁止停车”等温馨提示。
以上具体情况已于8月6日11:52与您联系,并做了沟通解释工作,您表示知晓。