官方回复

回复单位：叙永县住房和城乡规划建设局来源：问政四川 回复时间：2018-08-20 09:31

网民朋友：
您好！您反映香颂湾小区楼层高的地方长期停水，经我局调查处理，现将有关情况反馈如下。
近年来，随着我县城市建设飞跃发展，城区不断扩大，用水人口增加导致了县城部分管网末梢和楼层、地势较高地段供水受影响，特别是在用水高峰期时影响比较突出。前期为改善香颂湾小区部分楼层较高用户用水不足的现象，我局督促叙永县盛龙房地产开发有限公司购买安装二次供水设备，基本解决了该处供水不足问题。为彻底解决这一项民生问题，我县投资修建了红岩坝水厂，供水能力达到2万吨/日，于2017年8月竣工并投入使用。该水厂的投入运行，加上县自来水公司百花山水厂（供水能力2万吨/日），有效保障了县城供水不足的问题。
一、为确保县城供水管网的优化调度，随时掌握城市供水管网的水压信息，县自来水公司在县城区设置13个水压监测点，其中香颂湾的监测点位于莲花路旁香颂湾安置小区底楼。经县自来水公司工作人员现场查看，该监测点水压为0.35mpa，在城市供水水压正常范围。（《城市供水工程规划规范》4.0.5规定，城市配水管网的供水水压宜满足用户接管点处服务水头28米的要求。）
二、经我局与供水企业排查，近期发生供水不足时间为7月21日晚至22日8点，其余时间均正常供水。由于连续高温导致县红岩坝水厂取水主管发生爆管，暂不能向县城区供水，仅百花山水厂向城区供水，又正值夏季用水高峰，故水压与水量不足造成县城地势较高和楼层较高地段直供用水户无法正常用水。在发生爆管后我局立即督促县自来水公司和水投公司进行抢修，因爆管地点位于野外转弯处地形复杂，塌方造成水管位移，施工用电电压不稳等因素，抢修难度较大，故抢修完成时间比原计划时间延长。
三、因您未留下电话号码和详细住址，供水企业无法与您联系并上门查看停水原因。如您有对供水企业不满意或需协调解决的问题，可打电话致“0830-6227273”，我局将支持您的合理需求，竭诚为您解决相关问题。
四、关于冬天经常没天然气，每年冬季用气高峰，叙永县城出现气压低或停气的原因有以下两方面，一是全国气源紧张，蜀南气矿对输气进行限量限压供应；二是冬季气温降低导致供气井地质结构变化产气量降低。针对上述情况，我局已督促供气企业采取夜间用地下井储气后在白日用气高峰时段补充供应、县城加气车辆禁止白天加气等措施确保民用气的供应。下一步供气企业将采取加强管网建设、多方协调气矿增大气源气压指标等方式补充用气缺口，确保我县冬季用气的稳定。
感谢您留言

叙永县住房和城乡规划建设局
2018年8月20日