你好，我是住在丰谷宏丰时代名典的业主，我于2012年在宏丰时代名典购买居住性住房一套，2013年10月房屋交付，合同签订2014年十月前将房产证交付业主，但至今五年杳无音信，而且这五年里，绵阳房价涨了无数次，多次想销售该房产，因无房产证未能办下来，无法销售，小区内因基础设施一直没有做过任何维护，物业经常乱收费用，小区多次被盗，2015年邻居火灾对我家的损坏也未得到赔偿，小区绿化带内种蔬菜等问题一直没有得到改善，交房时房产的验收和交付是通过物业领取，要求物业给予协助办理房产证，物业表示与之无关，小区居住环境恶虑，我们外地人为了支持绵阳经济发展，在绵阳工作了十多年，好不容易购买一套房产，希望领导给予处理，或按市价对房产予以回购。