之前反映十陵街道农平路315号平安家园6楼到了晚上就没水,龙泉驿区的政府电话中心、十陵街道办事处和区自来水厂都很快回复了,并给出了解决方案,对此我要为他们点赞。但经过这段时间改造,我家住在32栋的6楼,情况还是没啥好转啊。上午8点就没水了,上午10点多来水了也小的很,到了晚上8点就完全没有水,现在是16号的晚上10点15分,我家一点水都没有,夏天没水真的很恼火啊,希望区里领导、十陵街道、自来水厂能解决一下啊。
网友您好:
经龙泉驿区自来水总公司调查,
一、基本情况
区自来水总公司曾于6月26日下午,会同十陵街道和平社区工作人员一同对十陵平安家园进行现场查勘,了解该小区水压低的问题,并制定了解决方案。7月初,经区自来水总公司更换大口径管道后十陵平安家园小区水压已恢复正常。
您所述7月16日平安家园32栋6楼用水高峰期家中水压低,甚至无水的问题。经区自来水总公司工作人员7月17日、18日、23日现场核实,该小区仅32栋6楼有水压低的现象;平安家园32栋住户共用一只单元总表,经检测表前压力低峰值0.22MPa,高峰值0.40 MPa,均符合国家标准(≥0.14MPa)。
二、回复处理情况
区自来水总公司工作人员于7月17日20时和7月18日10时,到您户查看,水压确偏小,工作人员为您更换阀门后仍水压偏小,初步分析:您户内部管道致堵导致水压小,根据《四川省城市供水条例》第四章第三十三条规定,城市供水设施维护责任以贸易结算水表为界,表前(含表)的供水设施,由供水企业负责维护;表后的用水设施,由用户或者产权所有者负责维护。建议您户先自行排查维修,区自来水总公司将进一步协助您户进行排查无水的原因。
经龙泉驿区十陵街道办事调查,十陵平安家园一期由国投公司于2003年至2009年间修建入住,小区共有住房1200余户,均为7层住宅或底商,水表为单元表或楼栋表。庭院主管道口径DN200,单元立管口径DN75,近段时间晚高峰用水出现压力不足现象,影响住户较多。现已将进小区前端DN110管道改为DN160,可改善住户用水,自来水公司将密切关注该小区用水情况。