致有关部门及领导:
自瑞鼎公馆交房以来,开发商及其物业暴露大量问题,业主多次沟通后未经整改而物业却已向业主寄发律师函催缴物业费。现将部分问题投诉至你处望能重视及督促其解决以解民之忧!
售房沙盘上大门气派但交房至今无大门!小区标识度极低!一楼承诺的活动室完全没有,承诺的健身器材也完全没有!
地下车库常年渗水不得修缮,行车打滑安全风险大。是否存在建筑质量问题请求核查!
地下室电梯单元门外,堆放的建筑垃圾和生活垃圾长期不清理。再因雨积水不及时排水造成垃圾泡水腐烂发臭,卫生问题严重!泡水垃圾已造成业主无法正常出入!
小区设备缺乏维护,电梯问题频繁;小区围墙上一排数十颗灯能正常亮起的只两三颗,夜晚道路昏暗。地下室缺照明特别是单元门口。
交房后在未经全体业主同意情况下,物业私自在公共区域投放广告,而后私吞广告费且威胁业主无权过问广告费收入事项。同时物业占用公共区域提供砂石水泥售卖收取的摊位费也不返还业主。
开发商将瑞鼎公馆业主的房产证及复印件私自交于瑞鼎星都会物业处,要求瑞鼎公馆业主拿物业交费收据前往瑞鼎星都会换取房产证或复印件,无物业费收据就扣发房产证。此举涉嫌违法违规!开发商或物业无权扣留业主房产证,更别说私自将房产证交于其他项目的物业!
祥悦物业收取物业费只有收据,没有发票。物业涉嫌偷税漏税!无发票则业主有权拒交物业费!
根据《物业服务收费管理办法》第八条规定,物业费必须明码标价且在服务区域显著位置将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。祥悦物业从未公示物业费收支明细涉嫌违规!
此上所述问题可证明祥悦物业所收1.2元物业费无法达到收费标准,要求有关部分对其鉴定及降价处理!物业私收的广告费和摊位费要求对账公示和返还全体业主!
请求成果社区协助成立瑞鼎公馆业委会!
小区自来水水质极差,发黄及异物量大!